Termos para Anunciantes — KolleBoo
Última atualização: 29 de agosto de 2026
Estes Termos estabelecem as condições aplicáveis à criação, contratação e veiculação de campanhas publicitárias através das ferramentas de publicidade disponibilizadas pela KolleBoo.
Ao enviar ou contratar uma campanha, o anunciante declara que leu e concorda com estes Termos, além dos Termos de Uso e demais políticas aplicáveis do KolleBoo.
1. serviço de publicidade
O KolleBoo poderá disponibilizar espaços publicitários dentro da plataforma para divulgação de produtos, serviços, marcas, empresas, profissionais, projetos ou conteúdos.
Os formatos, locais de exibição, duração e demais características poderão variar conforme as opções disponíveis no momento da contratação.
2. Criação da campanha
O anunciante é responsável pelas informações fornecidas na campanha, incluindo título, texto, imagem, endereço de destino e demais materiais enviados.
As informações deverão ser verdadeiras e não poderão induzir os usuários a erros.
3. Aprovação
O envio e o pagamento de uma campanha não significam aprovação automática.
O KolleBoo poderá analisar o anúncio antes de sua veiculação e recusá-lo quando houver descumprimento destes Termos, das Diretrizes da Comunidade, da legislação ou de outras políticas aplicáveis.
4. Pagamento
O valor e as formas de pagamento disponíveis serão apresentados durante a contratação ou informados pela KolleBoo.
Quando uma campanha depender de confirmação de pagamento, sua veiculação somente poderá começar depois que o pagamento por identificado e a campanha estiver aprovada.
5. Duração
A duração contratada representa o período previsto para a campanha permanecer elegível para exibição.
A quantidade de visualizações, alcance ou cliques poderá variar durante esse período.
A contratação por determinado número de dias não representa garantia de quantidade específica de visualizações, alcance, cliques, vendas ou outros resultados .
6. Métricas
O KolleBoo poderá fornecer informações como visualizações, alcance e cliques.
Essas análises são calculadas pelos sistemas da plataforma e poderão passar por processos de validação destinados a identificar repetições, tráfego inválido, automatizações ou outras inconsistências.
As considerações devem ser consideradas estimativas técnicas de desempenho e não garantia de resultado comercial.
7. Conteúdo do anúncio
O anunciante deverá possuir os direitos necessários sobre textos, marcas, imagens, fotografias, vídeos e outros materiais utilizados em sua campanha.
Não é permitido utilizar conteúdo pertencente a terceiros sem autorização quando for necessário.
8. Destino do anúncio
O endereço de destino informado pelo anunciante deverá respeitar razoavelmente o conteúdo apresentado na campanha.
O KolleBoo poderá recusar anúncios que direcionem usuários para páginas enganosas, fraudulentas, maliciosas ou incompatíveis com o anúncio apresentado.
9. Conteúdos proibidos ou restritos
O KolleBoo poderá recusar ou restringir campanhas envolvendo atividades ilegais, fraudes, golpes, conteúdo enganoso, violação de direitos de terceiros ou outros conteúdos incompatíveis com suas políticas.
Determinadas categorias poderão possuir regras adicionais ou não serem aceitas pela plataforma.
10. Identificação da publicidade
Anúncios poderão receber periodicidade como “Patrocinado” , “Publicidade” ou identificação equivalente.
O anunciante não poderá solicitar que uma campanha paga seja apresentada de maneira destinada a enganar o usuário fazendo-a parecer conteúdo independente quando a identificação publicitária for necessária.
11. Pausa ou eliminação
O KolleBoo poderá pausar ou remover uma campanha quando identificar posteriormente violação das regras, problema técnico, risco aos usuários, determinação legal ou outra situação que justifique a medida.
Quando for transparente, o anunciante poderá ser informado sobre o motivo.
12. Cancelamentos e reembolsos
Quando uma campanha ainda não tiver iniciada sua veiculação, interferências de cancelamento poderão ser apresentadas conforme sua situação.
Caso uma campanha seja recusada pela KolleBoo antes de iniciar por não atender às políticas, o eventual valor já pago deverá ser tratado em conformidade com o meio de pagamento e as condições aplicáveis.
Campanhas removidas por violação atribuível ao anunciante poderão ter tratamento diferente, observada a legislação aplicável.
13. Interrupções técnicas
Os serviços digitais podem sofrer indisponibilidades temporárias.
Quando uma falha relevante da KolleBoo impedir a veiculação da campanha por período significativo, a plataforma poderá, conforme o caso, estender o período da campanha ou adotar outra forma razoável de compensação.
14. Resultados
O KolleBoo não garante vendas, seguidores, cadastros, contatos ou qualquer outro resultado específico decorrente de uma campanha.
O desempenho depende de diversos fatores, incluindo conteúdo, público, produto, período e interesse dos usuários.
15. Responsabilidade do anunciante
O anunciante é responsável pela legalidade dos produtos, serviços e informações promovidas e pelo cumprimento das obrigações aplicáveis à sua atividade.
A aprovação de um anúncio pelo KolleBoo não transfere essa responsabilidade para a plataforma.
16. Privacidade
Campanhas e suas análises devem respeitar a Política de Privacidade do KolleBoo e a legislação aplicável.
Novas ferramentas de segmentação ou medição poderão estar sujeitas a regras adicionais.
17. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados conforme as ferramentas de publicidade do KolleBoo evoluíram.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas através da plataforma.
18. Aceitação
Ao enviar uma campanha através do KolleBoo, o anunciante declara concordar com estes Termos e com as demais políticas aplicáveis.
Caso não concorde, não deverá contratar ou enviar campanhas através das ferramentas de publicidade da plataforma.
